La Comisión Federal de Comercio (FTC) advierte a los consumidores sobre la nueva forma que usan los estafadores para obtener dinero o información personal.
Los estafadores envían mensajes de texto para atrapar a sus víctimas y el fraude más común es hacerse pasar por una institución bancaria.
Manténte al tanto de las noticias locales y del estado del tiempo. Suscríbete a nuestros newsletters gratuitos aquí.
Los consumidores han perdido más de $300 millones en lo que va del año 2023 tras caer en estafas en que los contactan por este medio. Hasta ahora, según la FTC, han recibido 25,725 quejas.
En 2019, sólo recibieron 1,355 reclamos.
Irónicamente,explica la FTC, en las estafas de este tipo se le pide a la posible víctima que confirme si fue víctima de un fraude.
Los estafadores le piden que confirme si hizo transacciones grandes de dinero o una supuesta actividad sospechosa en su cuenta. Usan un tono de urgencia que alteraría a cualquier persona.
Responde
La FTC señala que los impostores se comunican con la posible víctima fingiendo que son del Departamento de Fraudes de su banco. Ellos piden información personal como seguro social, para robar su identidad.
También pueden pedirle que haga una transacción por Zelle o algún otro método de pago difícil de rastrear. De esta forma, estaría enviando dinero en forma voluntaria, sin sospecharlo.
Es por ello que la FTC pide a los consumidores que estén alerta y sigan los siguientes consejos:
- No conteste el mensaje y tampoco presione el enlace que trae el mismo.
- Si tiene dudas, llame a su banco. El número puede conseguirlo en su tarjeta de débito o crédito, la página de internet del banco o en la correspondencia que recibe de su entidad bancaria.
- Una vez que determine que el mensaje venía de un estafador, tomele una captura de pantalla, bloquee el número y borre el mensaje.
Reporte la estafa a su banco, su proveedor de teléfono y a la FTC, para ayudar a combatir el problema. Para reportarlo al FTC, haga clic aquí.
