Quienes fueron víctimas de fraude al enviar giros electrónicos podrían solicitar reembolso

Se calcula que más de 500 mil personas se vieron afectadas por los envíos que hicieron a través de Western Union.

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    Reembolsos para víctimas de fraude

    Más de 500 mil personas fueron víctimas de fraude al enviar giros electrónicos a través de Western Union podrían recibir reembolsos. (Publicado miércoles 15 de noviembre de 2017)

    Se estima que más de 500 mil personas que hicieron pagos a estafadores a través de Western Union fueron víctimas de fraude.

    El Departamento de Justicia determinó que la compañía de envíos tuvo responsabilidad en las estafas, y es por eso que ahora pagarán 586 millones de dólares en total.

    Telemundo 52 Responde ha presentado múltiples casos de estafas donde los criminales piden a sus víctimas enviarles dinero utilizando Western Union.

    Los fraudes abarcan desde supuestas loterías o premios, hasta emergencias familiares y citas por internet.

    Norma Lugo dijo haber enviado $595 por Western Union para rentar una casa. Mientras otra persona, que se hizo llamar "Citlali" dijo que mandó más de $10 mil dólares a Nigeria por Western Union.

    Casos como estos, han generado una gran investigación, tras la cual el Departamento de Justicia acusó a Western Union de haber permitido que se cometieran cientos de miles de fraudes utilizando sus servicios. Como resultado, Western Union acordó pagar 586 millones de dólares para resolver los cargos.

    El fiscal general adjunto, Kenneth Blanco, declaró que "sabiendo que sus agentes estaban involucrados en esquemas fraudulentos, y sabiendo que tenían la obligación legal de detectar y reportar esta conducta delictiva a las autoridades, Western Union no actuó”, agregando que, presuntamente "omitieron disciplinar prontamente a los agentes problemáticos de Western Union y no implementaron políticas y procedimientos efectivos contra el fraude.”

    Por su parte, Western Union dijo "compartimos la meta de proteger a los consumidores de fraude y estamos cooperando completamente con el Departamento de Justicia para asegurar que los afectados reciban un reembolso".

    Telemundo 52 Responde informó que si usted fue víctima de un fraude que involucró un envío por Western Union entre el 1 de enero del 2004 y el 19 de enero de 2017, tiene hasta el 12 de febrero del próximo año para presentar un reclamo ante la Comisión Federal de Comercio.

    Para hacer un reclamo entre a FTC.GOV/ES/WU, y siga las indicaciones, si se aprueba su petición, usted podría recibir su dinero a más tardar en un año.

    Recuerde que presentar un reclamo es gratis, así que no vaya a caer en otra estafa pagando por un proceso que no conlleva costo alguno y nadie le llamará para pedirle sus datos personales para cobrar este dinero.