Uber envió un correo electrónico a los pasajeros el jueves que detalla algunos cambios que, según la compañía, están destinados a mantener la mayor cantidad posible de conductores en la carretera. Pero significa que los usuarios no siempre sabrán cuánto costará su viaje hasta que termine.
Uber está siendo sincero sobre los cambios, ya que responde a una nueva ley de California que define quién es un empleado a tiempo completo y quién es un trabajador por contrato. Muchos conductores de transporte han estado luchando por esa reclasificación con el fin de obtener beneficios, llegando incluso a buscar el estatus de acción de clase en la corte federal.
Esto es lo que significan los cambios de Uber para los usuarios:
- Si realiza viajes fuera de "Uber pool", su tarifa se calculará al final del viaje; no más precios por adelantado.
- Los conductores pueden rechazar su solicitud de viaje sin penalización después de ver el tiempo, la distancia y la tarifa estimada
- Ahora podrá programar viajes con "conductores favoritos" después de otorgarles una calificación de 5 estrellas
- Esos conductores pueden aceptar o rechazar los viajes.
- Algunas recompensas de Uber se suspenden, incluidas las cancelaciones flexibles para usuarios de California y la protección de precios en las rutas
Uber detalló todos los cambios en el correo electrónico a los usuarios, agregando que otros cambios aún están en proceso.
