Debido a la pandemia muchas personas han recurrido a consultas médicas por teleconferencia, que permiten a pacientes, tener una consulta virtual, a través de la pantalla con un doctor. Sin embargo, es muy importante que los interesados en este tipo de consultas se aseguren de que tratan con personas legítimas, ya que este tipo de servicios podría prestarse para fraudes.
Si las personas que recurren a este tipo de consulta no se aseguran de seguir importantes pasos, podrían terminar compartiendo datos personales con estafadores, quienes están aprovechando este servicio para robar a personas buscando ayuda médica.
"Estas personas anuncian que pueden dar consultas gratuitas con doctores por medio de videoconferencias o telemedicina, y lo único que tienen que proveer es su información de seguro médico'', dice Ricardo Santiago, portavoz de la Procuraduría de Justicia del Condado de Los Ángeles.
El problema está en que, al darle sus datos a los estafadores, estos pueden presentar reclamos a su seguro médico aun sin haber brindado ningún servicio y aunque la persona asegurada no pague directamente de su bolsillo, estos reclamos le traerán problemas en el futuro.
"Muchos tenemos un límite de servicio que podemos recibir al año, y si el estafador manda una factura de algo que cuesta mucho dinero, eso cuenta en contra de nuestro límite, y si realmente nos enfermamos o necesitamos un servicio, ahora ese límite no está disponible'', dice Santiago. Si a usted le interesa obtener una cita médica por videoconferencia de manera segura, “vaya a la página web del seguro médico que tiene, y ahí busque la lista de doctores aprobados por el seguro médico.”
Tomar este paso extra, le garantizará que el doctor que va a atenderle, realmente tiene una licencia médica.
Si usted sospecha que alguien está usando su seguro médico fraudulentamente, informe de inmediato a su compañía de seguro médico, y denúncielo al departamento de seguros de California al 1(800) 927-4357.
Proteger su información de seguro médico es sumamente importante. Comúnmente, en los fraudes por consultas médicas virtuales, no le pedirán su número de seguro social, para no levantar sospechas, pero con su nombre, y los datos de su seguro médico, un estafador tiene más que suficiente información para cometer fraude.
Si tiene alguna denuncia, puede contactar al equipo de Telemundo 52 Responde al (866) 269-6199.
