Una mujer quiso sorprender a sus alumnos comprándoles tarjetas de regalo para Navidad, pero la sorprendida fue ella, porque cuando los niños trataron de usarlas, no tenían dinero.
En cuanto la maestra María Jaime se dio cuenta que alguien les había robado el saldo, pidió a los trabajadores de la tienda que la ayudaran, pero no recibió ninguna respuesta y fue cuando decidió llamar a Telemundo 52 Responde.
Jaime es maestra en una escuela dominical, y hace un año, decidió darles una muestra de cariño a sus alumnos. Jaime fue a Walmart, y compró 16 tarjetas de regalo de $15 cada una, un total de $240.
“Como a las dos semanas me dice la mamá de uno de los niños, ‘pase una vergüenza bien grande’" porque cuando quiso pagar con la tarjeta ya estaba vacía’”, dijo Jaime.
Sorprendida, Jaime les pidió a los otros niños sus tarjetas, y las llevó a Walmart, para revisar si tenían saldo, y ahí, el encargado, le dio la mala noticia.
“Escaneó como unas ocho [tarjetas] y me dijo, ‘no señora, ninguna tiene dinero”, contó Jaime a Telemundo 52 Responde.
Según Jaime, el empleado de Walmart le dijo que tenía que comunicarse al teléfono que aparecía en las tarjetas, lo cual asegura hizo, pero no obturo respuesta.
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“Son puras maquinas, no hay personas”, agregó Jaime.
Asegura que volvió varias veces a la tienda a pedir ayuda, pero no pasaba nada.
“Me sentía como David y Goliath, ¿yo que podía hacer con una corporación tan grande como Walmart? Porque sentía que me querían escuchar. Le pedía a Dios que de una manera me iluminara y fue cuando llame a Telemundo 52 Responde”, dijo Jaime.
Jaime llamó a Telemundo 52 Responde y el equipo contacto a Walmart y solicitaron que evaluaran la situación, para encontrar una solución, y aunque pasaron meses, finalmente obtuvieron respuesta y confirmaron que le habían reemplazado las 16 tarjetas a la maestra, devolviéndole los $240 que había invertido, además la certeza de que había hecho lo correcto al luchar por que se hiciera justicia.
“Dije, yo no me voy a dejar, peleamos por los niños y gracias a Dios, nos dio la victoria. ¡Si se pudo”! señaló Jaime.
Telemundo 52 Responde señaló que al comprar tarjetas de regalo se recomienda hablar inmediatamente a confirmar que el saldo este activado, y si usted recibe una, también es buena idea usarla lo antes posible, para reducir la posibilidad de que algún estafador se adueñe de su dinero.
