Mujer alega cobros exagerados por agentes de la aduana

María Rita Cervantes dijo que llevaba latas de comida para donar.

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    Mujer alega cobros exagerados en la frontera

    La señora María Rita Cervantes asegura que agentes de la aduana le cobraron $479 dólares de impuestos por las latas de comida que llevaba a México.

    (Publicado viernes 18 de enero de 2019)

    La señora María Rita Cervantes asegura que agentes de la aduana le cobraron $479 dólares de impuestos por las latas de comida que llevaba a México.

    Cada que se puede, la señora Cervantes, hace el esfuerzo para ir al sur de la frontera y regalar comida enlatada a personas necesitadas.

    En diciembre, Cervantes dijo que aprovechó un viaje al aeropuerto de Tijuana para llevar algo de despensa, pero al llegar a la frontera, el agente de aduanas la paró, le pidió sus documentos, y luego la mandó a una segunda revisión.

    “Me dijo, ‘sabe que señora, como lleva mucho mandado le voy a cobrar 15 mil pesos’, le dije ‘no puede ser’ y me dijo, “le voy a hacer una rebaja y le voy a bajar el 16 por ciento, y van a ser sólo 9,700 pesos’”, dijo Cervantes.

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    Al final, el total con la presunta “rebaja”, era equivalente a $479 dólares, mucho más del valor que ella calcula tenían las latas.

    “Yo pienso que unos $300 dólares cuando mucho, como yo no las compré [las latas de comida], me las regalan”, señaló Cervantes, que afirma le dijo al agente que prefería dejar la comida.

    María dijo que ofreció dejarle la comida al agente, ya sea para que la regalara o la distribuyera, pero asegura que el oficial no la quiso y quería a fuerza que le pagara.

    Cervantes dijo que se sintió acorralada y forzada a pagar aunque le pareció injusto, puesto que el agente aún tenía sus documentos, así que pagó, pero no se quedó tranquila y fue entonces cuando llamó a Telemundo 52 Responde.

    De acuerdo a Telemundo 52 Responde, en una situación así, lo indicado es solicitar hablar con un supervisor, y de no haberlo, uno debería de llamar de inmediato al 844-287-3802 para presentar una denuncia.

    El recibo que le dieron a la señora Cervantes indica que el valor de los alimentos enlatados era de $2,998 dólares, una cantidad que el agente parecer haber determinado arbitrariamente, pues María dice que no le solicitó recibos, y tampoco se realizó una auditoria detallada de los productos que llevaba. El agente le cobró un impuesto del 16 por ciento, que equivale a 9,700 pesos o 479 dólares.

    Telemundo 52 Responde se comunicó al Consulado de México, y tras explicarles lo sucedido, confirmaron que era una situación irregular y que deber abrirse un caso para reportarla.

    Alejandra Cano, representante del INAMI en Los Ángeles y la zona oeste dijo que un acto irregular se debe de denunciar, ya sea por un correo electrónico, a las oficinas del INAMI en Los Ángeles o llamar por teléfono.