Seguramente usted es de los que a diario esquiva baches en las calles de Los Ángeles para proteger su vehículo, sin embargo hay conductores que terminan averiando sus autos enfrentando altos gastos en reparaciones.. Denny Alfonso de nuestra unidad de protección al consumidor nos habla de una ayuda que busca ponerle freno a esas deudas.
“Un arreglo de un amortiguador es muy caro, y no sé porque uno paga impuestos y la ciudad no hace nada , no solo esta calle Lankershim , la Vanowen, y la Sherman Way están igual” nos comentó Luis Romero, a quien los baches dañaron suauto
Conductores como Luis Romero circulan a diario en la ciudad de Los Ángeles que encabeza la lista de las metrópolis con las peores vías.. un 64% de ellas están en malas condiciones según un estudio del National Transportation Research Group.
“Se me ha ponchado la llanta porque hay muchos hoyos. Esta muy mala toda esta calle hasta la Oxnard, Esta muy mala.” Se quejó Gladys Gravlin.
Mala también es la situación de los conductores en Los Ángeles que terminan pagando alrededor de $832 dólares en reparaciones a causa del pobre estado de las vías, comparado con el promedio nacional de $377 dólares.
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De acuerdo con Victor García, Mecánico, el rin o la llanta pueden ser arreglos desde $500 a $600 dólares , pero si es un daño mayor como los amortiguadores, puede costar entre $1,000 a $3,000 dólares.
Es precisamente ese dinero el que usted puede recuperar presentando su caso ante el despacho del secretario municipal, conocido también como City Clerk. Esa información la estudia la procuraduría que se encarga de aprobar su reclamo. Según nos dice este empleado del depto. de obras públicas , la ciudad se tarda en responder 1 semana una queja sobre baches, pero las experiencias de varios conductores reflejan que ese no siempre es el caso… por eso ármese de paciencia y de pruebas..
CONSEJOS PARA LOGRAR QUE LE PAGUEN SU DINERO:
-Tome fotos del estado de la vía cuando su carro se averió
-Pida el historial de quejas de esa calle al Departamento de Obras Públicas, este ayudara a comprobar que la ciudad no efectuó los reparos a tiempo.
-Comuníquese con el investigador a cargo de su caso y sea insistente, aproximadamente 1 de cada 10 casos son aprobados.
Para más información sobre como usted puede someter su reclamo por gastos de reparación llame 213-978-1133 y recuerde si tiene alguna denuncia llámenos al 1866-269-6199 o someta su queja vía internet en telemundo52.com/responde
