Un hombre asegura que un conductor le chocó su auto mientras estaba estacionado frente su casa, pero al reportar el incidente con la compañía de seguro del dueño del carro asegura que se negaron a pagarle.
Hector García dijo que escuchó el choque afuera de su residencia en la madrugada.
“Fue tan fuerte el impacto que aventó [el carro] al otro lado de la calle, volteando en sentido opuesto”, dijo García, dueño del carro chocado.
Al salir y ver que el carro estaba destruido, pidió el reporte de la policía y le informaron que el carro estaba asegurado bajo la agencia Triple A.
García se comunicó con la agencia y afirma que los representantes del seguro del vehículo que lo chocó no querían hacerse responsables, “me decían que no había cobertura”.
Desanimado y confundido, el señor García decidió llamar a Telemundo 52 Responde.
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El equipo de Telemundo 52 Responde explicó que estas situaciones, se reportan al siguiente nivel; el Departamento de Seguros de California, la agencia que regula a estas compañías. García tomó nota y envió toda la información necesaria.
“Recibieron mi petición de reclamo, y se comunicaron con el seguro Triple A del carro que me chocó”, afirmó García que también dijo que le resolvieron el problema.
“Recibí una llamada de Tripe A, de la supervisora, no de la mujer que me había atendido antes”, contó el señor García.
Y agregó que la supervisora le comentó que habían investigado más el caso y le iban a resolver lo más pronto posible. Ese mismo día, llegaron los ajustadores, y declararon su Honda Accord del año 92, pérdida total, otorgándole un pago de $3,179.40.
