DMV cerrará todas sus oficinas mediodía en California

Todas las oficinas del DMV estarán cerradas mediodía durante el 24 de julio debido a una serie de entrenamientos que recibirán los empleados sobre los trámites para obtener el Real ID.

Autoridades informaron que el objetivo de este entrenamiento es que los empleados obtengan las herramientas necesarias para manejar un mayor número de aplicaciones del Real ID que son complejas.

"Nuestros empleados están en el corazón de cada transacción que realizamos", dijo Kathleen Webb, directora interina del DMV. "Con este compromiso con la capacitación, podemos asegurarnos de que tengan las herramientas, el conocimiento y la experiencia adecuados para brindar un excelente servicio al cliente a la gente de California".

Las oficinas reabrirán sus puertas ese mismo día a la 1:00 p.m.

Funcionarios indicaron que los usuarios podrán realizar trámites vía online visitando dmv.ca.gov o por el centro de llamadas del DMV (1-800-777-0133).

Las personas también podrán acudir a los quioscos de autoservicio del DMV ubicados en tiendas comestibles y bibliotecas selectas. En ellas podrán realizar trámites como renovación del registro del vehículo, solicitar estados de no operación planificada, presentar una declaración jurada de no uso, presentar comprobantes de seguro y pagar 14 dólares de reintegro del seguro.

Para ver las ubicaciones de los quioscos de autoservicio visita https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/about/sst_map.

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