Las autoridades del condado de Orange advierten sobre un aumento de robos a personas con tarjetas EBT que les permite recibir los beneficios alimenticios del programa CalFresh.
Al parecer, los estafadores han creado sitios de internet falsos y máquinas alteradas para robar el dinero y los datos cuando los beneficiarios pagan con esta tarjeta.
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“Hay mucho skimming (desfalco) y scamming (estafa), donde las personas corren la tarjeta en las tiendas”, explica Cristina de la Rosa, administradora de Servicios Sociales del Condado de Orange.
MÁQUINAS FALSAS
De la Rosa destaca que han descubierto, en el condado de Orange, que muchas de las máquinas donde las personas usan la tarjeta están alteradas.
La máquina se parece a las usadas para comprar en las tiendas pero, en realidad, las controlan los estafadores. Es por ello que les piden a los usuarios estar atentos.
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Para evitar estos problemas, las autoridades en California enviaran tarjetas nuevas a muchos beneficiarios, con otro número. También aconsejan a los usuarios no compartir su contraseña.
SITIOS DE INTERNET FALSOS
Las autoridades destacan también los sitios de internet falsos para obtener el dinero y la información de los usuarios.
“Cuando las personas tratan de registrarse para ver su balance y la actividad de las tarjetas, el sitio puede ser falso”, dice de la Rosa.
El peligro de estos sitios falsos es que le piden al usuario sus datos personales para robar su identidad.
“Les están pidiendo el número de Seguro Social, mucha información personal, el número de su tarjeta”, dice de la Rosa.
Para protegerse, no proporcione sus datos personales si se los piden porque podría tratarse de una estafa.
“Nunca les vamos a pedir su número de Seguro Social, su número de clave, nada personal”, explica de la Rosa.
Las autoridades aconsejan que el usuario debe asegurarse que sea la página oficial del EBT, www.ebt.ca.gov/cardholder, para realizar cualquier actividad sobre su cuenta.
QUÉ HACER EN CASO DE FRAUDE
Si una persona cree haber sido víctima de fraude con su tarjeta EBT, debe llamar al 877 328 9677 o al número que aparezca detrás de la tarjeta. Allí le podrán ayudar a recuperar hasta un mes de beneficios si alguien lo sacó de su cuenta en forma fraudulenta
“Haríamos una investigación para ver si es posible que le puedan reemplazar los beneficios que le robaron”, destaca de La Rosa.
Los usuarios también deben tener cuidado si reciben mensajes de texto con enlaces, supuestamente de su cuenta EBT.
En esos casos, no deben abrirlos sino verificar en el sitio oficial del EBT o llamar al número que está detrás de la tarjeta para confirmar que haya sido la agencia que lo contactó y no un estafador.
