Southern California Edison advierte a los clientes que estén alertas a los estafadores que ya han robado casi $500,000 este año.
Más de 6000 clientes de SCE han recibido llamadas fraudulentas que solicitan más de $2,2 millones. SCE estima que 442 clientes han pagado a los estafadores casi $420,000 este año.
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"La mejor manera para que los clientes se protejan contra las estafas telefónicas de las compañías de energía es educarse a sí mismos, a sus familias y amigos sobre cómo recibir llamadas telefónicas de personas que afirman estar con SCE y exigen dinero para el pago", Randy White, gerente de Operaciones de Seguridad Física de SCE. , dijo.
La cantidad de dinero que los clientes están perdiendo ante los estafadores está aumentando debido a las nuevas tácticas que utilizan los estafadores, dice SCE.
“SCE no lo llamará ni será agresivo al ordenar los pagos de los saldos vencidos”, dijo White. ``Nuestros empleados nunca exigen un pago inmediato ni le piden que envíe dinero a través de Zelle, Bitcoin o una tarjeta de crédito prepaga para evitar que le corten la electricidad. Nunca le pediremos que utilice una forma de pago única o específica.''
Esta es la época del año en que aumentan las estafas telefónicas de las compañías de energía, según las agencias de aplicación de la ley. SCE aconseja a los clientes a los que se sospecha una estafa de facturas de servicios públicos que confirmen su estado de pago a través de su cuenta en línea o informen la estafa llamando a SCE al 800-655-4555, envíen un correo electrónico a SCE a csinfogov@sce.com e informen el intento de estafa a la policía local. .
