Cuando recibió una carta de Western Union, avisándole que nunca se había cobrado un envío hecho años atrás a México, una televidente trató de recuperar el dinero, pero debido a que su esposo, quien hizo el envío, falleció, se le hizo difícil obtener el dinero.
La muerte del marido de Rosa Romero fue totalmente inesperada, por lo que no dejó un testamento, esto complicaba la situación.
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“Yo vi que estaba muy cansado ya, era mucho trabajo”, dijo Romero quien perdió a su esposo hace dos años.
“Él trabajaba mucho, seis días, 12 horas y como que estaba estresado, ya no tomaba la medicina y se murió. Ya no despertó”, contó Romero.
Fue un infarto lo que le robó al padre de sus tres hijos, dejándola hundida en la tristeza y con grandes gastos por delante, incluyendo 9 mil dólares que pagó por el funeral.
En diciembre del 2021, cuando llegó una carta de Western Union para su marido, avisándole que un envío de mil dólares que hizo a México en el 2018 nunca se cobró, Romero pensó que podría recuperar ese dinero, pero le pedían un testamento, que ella no tenía.
“Se acostó a dormir y ya no despertó. ¿Como iba a tener un testamento? Además, no tenía dinero para tener testamento”, dijo Romero.
Intentó explicarles, pero le dijeron que tendría que ir a corte para resolverlo. Desesperada, decidió llamar a T52 Responde.
Contactamos a Western Union para solicitar que evaluaran la situación, y reconsideraran hacerle un reembolso. Tras lo cual, se comunicaron con ella, y finalmente, pudo recuperar ese dinero que, asegura, le va a ayudar mucho.
“Porque pedí prestado a mi familia para el funeral. De ahí me va a servir”.
Otra buena noticia que recibió Romero cuando fue a cobrar ese dinero, es que aparentemente había otros dos envíos que hizo su marido, que tampoco se cobraron, así que estamos ayudándole a que Western Union reconsidere devolverle ese dinero también.
