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¿Qué debe de hacer si aún no recibe los resultados de la prueba del COVID-19?

Las autoridades han explicado que la cantidad de gente que se está haciendo la prueba ha aumentado considerablemente.

Telemundo

Muchas personas necesitan los resultados para poder volver al trabajo, pero la espera para recibir los puede ser larga.

Mucha gente en Los Ángeles se está haciéndose la prueba del COVID-19 para poder volver al trabajo, pero obtener los resultados, en muchos casos, se está tardando.

Las autoridades han explicado que la cantidad de gente que se está haciendo la prueba ha aumentado considerablemente, y le dijeron a Telemundo 52 lo que usted puede hacer para asegurarse de recibir sus resultados lo antes posible.

“La semana pasada por protocolo en mi trabajao me dijeron que necesitaba hacerme la prueba porque nosotros hacemos servicios esenciales de limpieza”, dijo María, quien asegura que los resultados de su prueba COVID-19 no han llegado.

Al igual que “María”, muchos trabajadores se están haciéndose la prueba de COVID-19 para que sus empleadores les permitan volver a sus labores, pero para ella, la espera fue larga.

“A los dos días, mis compañeros recibieron sus resultados, y en el caso mío, han demorado nueve días”, señaló María, quien también dijo que la espera la dejaba cada día más preocupada.

“Llegó un punto en que sí me angustié porque ya dudaba de mi salud, yo vivo con mi niña y mi esposo en un departamento pequeño, y tomaba mis precauciones”, dijo.

Encima de todo esto, "María" no podía volver al trabajo, hasta no tener sus resultados.

“María” dijo que se comunicó varias veces, pero no le daban respuesta… hasta que llamó directamente a Healthvana, la compañía encargada de enviar los resultados.

En el sitio healthvana.com/contact, con su número de paciente, le dirán exactamente en qué parte va el proceso. 

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