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Procurador de California exhorta a denunciar a los negocios que no actúan de manera ética

Las principales violaciones que en estos momentos acaparan la atención del procurador son las que tienen que ver con abusos en cuanto a vivienda, las tácticas predatorias de recolección de deudas, y la violación de la privacidad del consumidor.

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Una de las principales agencias de defensa al público es el Departamento de Justicia de California, en donde el procurador y su equipo están encargados de investigar y llevar ante la ley a negocios que estén actuando de manera no ética hacia el consumidor.

El procurador de California, Rob Bonta, aprovechó la Semana Nacional de Protección al Consumidor para recordarle al público que este estado tiene algunas de las leyes más estrictas del país, justamente para asegurarse de que se respeten sus derechos y su oficina, precisamente, está encargada de investigar a los negocios que no están cumpliendo.

Las principales violaciones que en estos momentos acaparan la atención del procurador son las que tienen que ver con abusos en cuanto a vivienda, las tácticas predatorias de recolección de deudas, y la violación de la privacidad del consumidor.

Con respecto a la vivienda, el fiscal reitero que, aunque los desalojos volverán a ser permitidos, se deben de realizar como marca la ley, sin abusos, y con las notificaciones apropiadas a los inquilinos, por lo que invitó al público a reportar cualquier irregularidad. Para ello, puede mandar un correo electrónico a housing@doj.ca.gov y si necesita apoyo legal, visite el sitio www.lawhelpca.org

Con respecto a la recolección de deudas, el fiscal recordó al público que, por ley, una compañía de cobranzas no puede acosar a un deudor o usar tácticas abusivas, intimidantes o engañosas para cobrarle. Si eso sucede, puede reportarlo en el sitio oag.ca.gov/report

Cada año millones de dólares son robados a consumidores que caen en la trampa de los estafadores. Pero las tácticas son muy similares. Telemundo 52 Responde investigó y estás son las más usadas.

Y finalmente, Bonta recordó al consumidor que, en California, tiene el derecho de mantener su información personal privada, y de exigir a los negocios que borren sus datos de sus archivos.

También puede prohibirles vender su información, y para vender la información de un menor de 13 años, un negocio necesita permiso de sus padres, así que, si usted nota que esto no se está cumpliendo, repórtelo.

Al presentar una queja ante la oficina del procurador, se evaluará su denuncia, y se determinará si es un caso que la fiscalía debe investigar, o si lo refieren a otra agencia para darle el apoyo que necesita. Recuerde que ese servicio es gratuito, así que aproveche.

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