Metrolink anunció este jueves el lanzamiento de una herramienta en línea para permitir a los pasajeros verificar los niveles recientes de pasajeros del tren que planean viajar y confirmar que tendrán la capacidad de mantener distancias seguras de otros viajeros.
“Sabemos que la seguridad es lo más importante para nuestros clientes'', dijo Brian Humphrey, presidente de la junta de Metrolink.
“La seguridad es fundamental en Metrolink, y una responsabilidad compartida. Se requiere que los pasajeros usen cubiertas faciales mientras están en nuestras plataformas y a bordo de nuestros trenes. Esta herramienta permite al ciclista practicar el distanciamiento social”
La herramienta digital “¿Cuán lleno está mi tren?'', disponible en metrolinktrains.com/howfull, permite a los usuarios ver el promedio de pasajeros en el tren antes de abordar y, si sus planes de viaje son flexibles, elegir un tren que generalmente tenga menos gente a bordo.
En muchos casos, los conductores podrán simplemente mudarse a otros autos si un auto parece estar lleno, dijeron las autoridades.
El objetivo de Metrolink es mantener a los pasajeros en o por debajo del 30% de los asientos disponibles por vagón de ferrocarril para permitir una distancia social de hasta seis pies entre los pasajeros.
Los pasajeros son monitoreados de cerca en todos los trenes para que Metrolink pueda agregar un vagón de pasajeros o un servicio adicional de trenes, como sea posible, para permitir el distanciamiento social cuando uno haya alcanzado constantemente el 30% de pasajeros, dijeron las autoridades.
Local
Una encuesta reciente a clientes de Metrolink descubrió que el distanciamiento social y la limpieza están entre las principales preocupaciones de los pasajeros.
Casi el 81% de los encuestados indicaron que viajarían con Metrolink nuevamente, y el 29% planea regresar tan pronto como se levanten las medidas para quedarse en casa, según Metrolink.
La encuesta también reveló que las amenidades populares como enchufes eléctricos y Wi-Fi ahora están pasando a segundo plano ante el deseo de los pasajeros de desinfectantes para las manos en cada vagón de ferrocarril.
Metrolink dijo que ha mejorado significativamente la limpieza y otros protocolos de seguridad para mantener a los pasajeros seguros desde marzo, incluido una“Cuadrilla de Limpieza Cuidadosa”' dedicado a limpiar y desinfectar trenes durante todo el día, limpiando las superficies que se tocan regularmente usando un desinfectante utilizado en los hospitales en todas las áreas de vagones de tren.
Se han instalado estaciones desinfectantes para manos en cada vagón de tren y se requieren cubiertas faciales para cualquier persona a bordo de los trenes Metrolink y en las plataformas.
