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Lo que debes de hacer si caes víctima de una estafa

Muchas veces, si actúa de inmediato, puede detener el robo, pero hay que saber a dónde llamar, y qué medidas tomar.

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Telemundo 52 Responde recibe muchas llamadas de personas que han caído víctimas de estafadores, pero qué puede hacer usted si se da cuenta de que mandó dinero a un impostor.

Muchas veces, si actúa de inmediato, puede detener el robo, pero hay que saber a dónde llamar, y qué medidas tomar.

Laura se encariñó con alguien que se hizo pasar por esta soldado y le mando cientos de dólares para ayudarla, porque supuestamente tenía problemas.

“Un día me pidió que si por favor le mandaba una tarjeta de iTunes”, dijo Laura.

A Aida, la amenazaron con detener a su hijo si no mandaba un pago electrónico de  $970 por una multa que no era real.

“Ese dinero, necesito que lo envíe ahora mismo, si no vamos a ir a arrestarlo”, contó.

A la señora Hernández, [los estafadores] la hicieron mandar $2,000 para supuestamente ayudar a su sobrino que le aseguraron estaba detenido en aduanas.

Todas ellas coinciden, el momento en que se dieron cuenta de que habían sido estafadas, fue horrible.

“Le dije a mi esposo, ahora si, nos fregaron”, dijo la señora Hernández.

Pero las autoridades, le recuerdan a las víctimas de fraude, que el tiempo es clave para tratar de recuperar su dinero, así que, ponga a un lado el coraje o la vergüenza, y entre en acción.

  • si uso una tarjeta de crédito, llame a su banco, notifíquele que fue víctima de fraude, y pídale que revierta la transacción.
  • si uso una compañía de giros electrónicos, comuníquese con ellos, e infórmeles del fraude, y solicite que reviertan la transferencia. Recuerde que debido a que Moneygram y Western Union han sido utilizados por estafadores para robar durante años, la Comisión Federal de Comercio demando a ambas compañías, y logró establecer medidas estrictas responsabilizándoles por este tipo de transacciones, así que recuérdeselos. Para contactar a Moneygram, puede marcar el 1-800 666-3947, y a Western Union, el 1-800-325-6000.
  • si mandó dinero en efectivo por correo, desafortunadamente es muy difícil recuperarlo, pero, aun así, haga un intento. Llame al servicio postal al 877-876-2455, y pídales interceptar el paquete - y aún más importante - pase la voz, para evitar que otros, caigan también.

Muchas veces, si actúa de inmediato, puede detener el robo, pero hay que saber a dónde llamar, y qué medidas tomar.

Si las compañías de envíos no le responden, recuerde que puede reportarlo a la Comisión Federal de Comercio, para que le den seguimiento. El sitio es reportefraude.ftc.gov

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