El condado de Los Ángeles lanzará una aplicación móvil para facilitar la notificación de casos de aumento de precios y falsos remedios de COVID-19, anunció el lunes el Departamento de Asuntos Comerciales y del Consumidor (DCBA).
Los reportes de aumento de precios en productos esenciales se han extendido durante la pandemia, con el departamento rastreando y documentando más de 500 quejas.
La aplicación móvil “Stop Price Gouging”, que estará disponible próximamente en las tiendas iOS y Android, permitirá a los compradores presentar quejas precisas sobre el terreno que pueden respaldarse con fotos de recibos, anuncios, productos y otros posibles evidencia de irregularidades.
Una versión de la aplicación también está disponible en la página de internet stoppricegouging.dcba.lacounty.gov.
Informar a tiempo es fundamental para atrapar a los responsables.
"Es poco ético e inadmisible que los vendedores sin escrúpulos se aprovechen de nuestros residentes más vulnerables, especialmente durante esta pandemia", dijo el supervisor del condado de Los Ángeles, Mark Ridley-Thomas, autor de la moción para establecer la ordenanza de aumento de precios del condado y recientemente autorizó una moción por separado que delega el poder de citación al DCBA.
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"Estamos capacitando a los consumidores con tecnología, y estamos preparados para proteger a nuestros residentes utilizando toda la fuerza de la ley".
DCBA es parte de un grupo de trabajo sobre aumento de precios y estafas de COVID-19 que también incluye al Fiscal de Distrito del Condado de Los Ángeles Jackie Lacey, la Consejera del Condado Mary Wickham y el Abogado de la Ciudad de Los Ángeles Mike Feuer.
La Oficina del Fiscal de la Ciudad presentó una demanda contra Insan Healing, con sede en Los Ángeles, y su CEO por anunciar y vender fraudulentamente “pasta de rábano”, alegando que protegería los pulmones y evitaría COVID-19.
La demanda busca una orden judicial permanente para detener la venta del producto, una multa de $2,500 por cada violación y restitución para los compradores. El DCBA ayudó en la investigación.
"Nuestro departamento, junto con nuestros socios del grupo de trabajo, reconoce que las necesidades de los consumidores no se detienen en este momento de emergencia", dijo el director de DCBA Joseph M. Nicchitta.
"Exploraremos todas las vías y continuaremos innovando y capacitando a los consumidores contra las acciones depredadoras de los estafadores y estafadores de precios".
Los residentes también pueden reportar estafas y aumento de precios, definido legalmente como un aumento de precios de más del 10% después de la declaración de emergencia, por teléfono al 800-593-8222 o en línea en dcba.lacounty.gov.
