Una mujer recibió una carta cobrándole casi 13 mil dólares de un presunto pago excesivo del seguro social.
Julie Miranda señaló que la carta decía que su hijo había recibido un sobrepago de beneficios suplementales, y que tenía un adeudo con la administración del seguro social.
Miranda al recibir la carta se sintió confundida y creyó ser víctima de una estafa. Se negó a dejar su información privada en una contestadora para evitar ser víctima de un posible fraude, ya que tras revisar la carta notó algo raro.
“Me pareció un poco sospechoso que los números de teléfono no coincidían con los que normalmente vienen en esas cartas y el sitio web también”, dijo Miranda.
Cuando llamó, el mensaje grabado decía que dejara el número de seguro social de la persona que debía el dinero.
Ante la situación, sabiendo que ha habido tantos robos de información Miranda decidió colgar y no dejar grabados los datos confidenciales de su hijo, y fue cuando decidió comunicarse con el equipo de Telemundo 52 Responde.
Cuando Telemundo 52 Responde se comunicó con la Administración Federal de Seguro Social se confirmó que el teléfono de la carta que recibió Miranda era distinto al que apareció en otras comunicaciones de seguro social, pero es real, pues es la línea de manejo de deudas.
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La oficina de lo seguro social insistió que para confirmar la validez de cualquier carta supuestamente del seguro social, habría que llamar al 1-800-772-1213.
Miranda volvió a llamar, y después de más de una hora logró hablar con alguien que le confirmó que en efecto tenía un adeudo.
“Estuve esperando por más de una hora, y me contestaron que fue un sobrepago de hace como unos 13 años”, dijo Miranda.
El caso de Julie Miranda es un recordatorio de que hay que investigar antes de otorgar sus datos personas por teléfono, o mandar un pago si usted no cree que tiene una deuda.
Se recomienda que si usted recibe una carta sospechosa haga lo que hizo Miranda, llamar y esperar en la línea o ir a la oficina del seguro social directamente.
Si usted sospecha que ha sido víctima de fraude, es muy importante reportarlo para que se investigue, sobre todo si usted proporcionó sus datos personales y teme que sean utilizados en un fraude.
