Incendios en California

Evita ser víctima de estafadores si eres uno de los afectados por los incendios

Durante emergencias, los delincuentes podrían hacerse pasar por inspectores de vivienda de FEMA o incluso ofrecer ofertas falsas de ayuda local o federal.

Telemundo

Cuando ocurren desastres, algunos inescrupulosos intentan aprovecharse de los afectados, por ello las autoridades emitieron una alerta para que estés atento.

Sigue estos consejos durante la emergencia:

Inspectores de vivienda de FEMA:

  • Nunca te pedirá su número de registro de nueve dígitos. Ya lo tienen en sus archivos.
  • Siempre lleva una tarjeta oficial del gobierno para identificarse. Pida a la persona que le muestre su identificación.
  • Nunca te pedirá información bancaria. FEMA nunca cobra una tarifa por la inspección.
  • Nunca se subirá al techo ni entrará al entresuelo.

Ofertas falsas de ayuda local o federal

  • No confíes en alguien que le pida dinero. DHS, FEMA, SBA y otras agencias federales nunca cobrarán a los solicitantes por la asistencia por desastre ni por ayudarle a completar las solicitudes.
  • No le creas a nadie que le prometa una subvención por desastre y le pida grandes depósitos en efectivo o pagos por adelantado en su totalidad.

Contratistas fraudulentos

  • Utiliza contratistas locales autorizados o verificados, respaldados por referencias confiables.
  • No pagues por adelantado más de la mitad del costo de las reparaciones.
  • Exija a los contratistas que detallen el trabajo a realizar con garantías por escrito.

Robo de identidad

  • Los sobrevivientes del desastre deben estar conscientes de que los estafadores y delincuentes pueden tratar de solicitar asistencia de FEMA utilizando nombres, direcciones y números de Seguro Social que han robado a los sobrevivientes.
  • Si un inspector de FEMA acude a tu casa y usted no ha presentado una solicitud de FEMA, es posible que sus datos hayan sido utilizados sin su conocimiento. Dígale al inspector que usted no solicitó la ayuda de FEMA.
  • Si recibes una carta de FEMA, pero no solicitó asistencia, por favor llame a nuestra línea de ayuda al 1-800-621-3362 entre las 7 a.m. y las 11 p.m. ET, todos los días.

Denuncia el fraude y las estafas

  • Llama a la División de Investigaciones de Fraude e Inspecciones de FEMA:
  • Correo electrónico: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
  • Teléfono: 866-223-0814
  • Fax: 202-212-4926
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