La Comisión Federal de Comercio está alertando a la población acerca de criminales que están tratando de lucrar con el dolor de miles de familias que perdieron a un ser querido a causa del COVID-19.
A partir del 12 de abril los familiares de personas que murieron debido al coronavirus podían aplicar para FEMA, un programa federal que busca reembolsar gastos fúnebres de hasta $35,000. El programa todavía no arrancaba oficialmente y ya se reportaban quejas de estafas.
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La estafa funciona como muchas otras--alguien se hace pasar por personal de FEMA, y le hace una llamada telefónica, con la única intención de robarle sus datos personales.
“Los estafadores han perfeccionado su trabajo con la tecnología. Uno puede ver un mensaje que parece legítimo, [pero no lo es]”, dijo el Lic. Luis Gallegos, vocero de la Comisión Federal de Comercio.
“FEMA nunca le va a llamar antes de que usted se registre con nosotros”, dijo Maria Padrón, portavoz de FEMA. “Si alguien le llama, pidiendo su información personal, no es FEMA”.
FEMA no lo va a contactar ni por teléfono, ni por mensaje de texto o correo electrónico para pedirle su número de seguro social, cuenta de banco o tarjeta de crédito. El gobierno tampoco le va a pedir un pago anticipado, o cuotas por brindarle la ayuda.
El programa de FEMA si existe, pero requiere que usted llame primero para solicitar ayuda. Para recibir más información visite el sitio web de la agencia o llame al teléfono 1-844-684-6333. No entregue la información de un ser querido que haya fallecido a nadie que lo contacte sin que usted haya iniciado el contacto con FEMA.
Si alguien lo contacta y tiene alguna duda de que la persona en el teléfono sea un agente de FEMA es mejor que les cuelgue sin darles ningún dato y que se comunique directamente con la agencia. Ahí lo asistirán y lo podrán guiar si califica para recibir la ayuda.
