Un televidente siguió todas las instrucciones del IRS para renovar su número ITIN, pero asegura que el trámite no se registró, lo cual redujo mucho su reembolso.
Además de responsabilidades, todo contribuyente tiene derechos, y hay una oficina, dentro de la misma agencia de recaudación de impuestos, que puede ayudarle de manera gratuita si usted considera que el IRS cometió un error.
El año pasado Pedro Martínez recibió una carta informando que el número ITIN de su esposa iba a vencer, así que tomó las medidas necesarias.
Martínez asegura que no recibió el reembolso de impuestos correcto.
“De inmediato fuimos a hacer la solicitud para renovarlo, y sí nos llegó inmediatamente, como al mes”, dijo Martínez.
La carta que recibieron efectivamente indicó que el ITIN de su esposa, estaba activo, sin embargo, después de enviar su declaración de impuestos, pensando que recibirían un reembolso considerable, se llevaron una enorme sorpresa.
“Nos depositaron $278, cuando el monto total iba a ser de $4,278.00 de impuestos federales”, dijo Martínez.
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Los Martínez se comunicaron al IRS, donde les dijeron que el número ITIN de su esposa no se renovó.
“Me dijo que estaba expirado el número, y le digo, pero si apenas lo renovamos en agosto del 2019”, señaló Martínez.
Aunque frustrado, Martínez volvió a realizar el trámite para renovar el número. La documentación fue enviada a donde renuevan el ITIN, pero hasta la fecha no les han contestado, y no saben si recibieron los papeles que enviaron. Fue cuando llamaron a Telemundo 52 Responde.
El equipo de Telemundo 52 Responde se puso en contacto con representantes del IRS, quienes explicaron que en casos en que los contribuyentes consideren que ha habido un error, y no han logrado corregirlo tras tratar directamente con agentes del IRS, pueden utilizar otro valioso recurso, gratuito, que está a su disposición, que es la oficina del defensor del contribuyente, llamando al 1-877-777-4778.
“Pueden llamar y programar una cita, y buscar la ayuda de un defensor del contribuyente”, dijo Irma Treviño, portavoz del IRS.
Martínez inmediatamente llamó, pues esos $4,000 en estos momentos, le hacían falta.
“Trabajo tengo muy poco, y la renta no espera, las facturas, ese dinero, pues, lo necesitamos”, agregó.
Aunque pueda parecerle imposible debatir decisiones del IRS, recuerde que todo contribuyente puede apelar una decisión y cuestionar al IRS si considera que no están siendo justos o han cometido un error, así que téngalo en mente por si llega a tener algún problema.
