Lo que debes saber
- Los clientes con ciertas deudas vencidas se inscribirán automáticamente en un nuevo plan de pago obligatorio.
- Los cortes de energía se reanudarán para los clientes que no cumplan con sus obligaciones financieras.
- Para más información sobre la respuesta del Imperial Irrigation District al coronavirus puede hacer clic aquí.
Los clientes del Imperial Irrigation District (IID) con ciertas deudas vencidas se inscribirán automáticamente en un nuevo plan de pago obligatorio a partir del miércoles y los cortes de energía se reanudarán para los clientes que no cumplan con sus obligaciones financieras.
El plan, aprobado por la Junta Directiva el mes pasado, afecta a los clientes que adeudan más de $50 al 31 de diciembre de 2020.
Debido a la pandemia de coronavirus, la empresa de servicios públicos suspendió previamente los cortes de energía, pero no eliminó las deudas. Desde marzo pasado, los clientes de energía han acumulado más de $11,3 millones en saldos vencidos, lo que “no es sostenible” para las operaciones comerciales de IID, según la empresa de servicios públicos.
“Nuestro objetivo es continuar ayudando a nuestros clientes, mantener las luces encendidas en estos tiempos difíciles y sin precedentes, al mismo tiempo que protegemos la salud financiera del distrito para que IID pueda continuar brindando servicios esenciales”, dijo anteriormente el director general de IID, Henry Martinez dijo anteriormente.
Los clientes se inscribirán automáticamente en planes de pago que abarcan de ocho meses a un año.
Los planes de pago de un año se reservarán para los clientes que puedan demostrar dificultades financieras, mientras que otros clientes tendrán ocho meses para pagar sus deudas.
La nueva política significa que las desconexiones se reanudarán en el futuro para los clientes que no puedan manejar sus deudas.
Sin embargo, la empresa de servicios públicos dijo que también ofrecerá a las personas que no sufran dificultades financieras la posibilidad de reembolsar sus deudas durante un año en lugar de ocho meses si primero pagan el 25% de su deuda vencida.
El área de servicio de energía de la empresa de servicios públicos cubre 6,471 millas cuadradas, incluidas partes de los condados de Riverside y San Diego y todo el condado de Imperial.
En el Valle de Coachella, el centro de servicio al cliente de IID está ubicado en el 81-600 Avenue 58 en La Quinta.Para más información sobre la respuesta del Imperial Irrigation District al coronavirus puede hacer clic aquí.
