El DWP lanzará sistema de alerta para apagones

El cliente podrá elegir el servicio en inglés o español.

La compañía DWP lanzará un sistema de notificación de alerta de apagones para sus clientes.

El sistema enviará un mensaje de texto o correo electrónico a los clientes de DWP cuando se reporten cortes de energía en su vecindario.

DWP también avisará a los clientes de un tiempo estimado de la reparación y restauración de servicio, de acuerdo a la compañía de luz y energía.

Los clientes pueden registrarse a través de ladwp.com haciendo clic en la pestaña que dice “Outage Alerts”, y luego seguir las instrucciones. Los clientes también tienen la opción de elegir las alertas en inglés y español, además de inscribirse para recibir notificaciones en hasta tres vecindarios dentro del área de servicio de DWP.

“El pasado julio, Los Ángeles experimentó un calor extremo rompiendo récord con la demanda de electricidad que resultó en apagones”, dijo David Wright, gerente general de DWP.

"Esa experiencia trajo a casa la necesidad de un sistema de alerta de mensajes para informar mejor a los clientes sobre el estado de las interrupciones '', agregó.

Los clientes también pueden reportar interrupciones a través de la página de la compañía www.ladwp.com/outages, o llamar al 1-800-DIAL-DWP. Para estar al tanto y monitorear la situación durante un apagón puede entrar el sitio de internet de DWP o a su cuenta de Twitter @LADWP

“El DWP es una de las utilidades más confiables en los Estados Unidos, pero a veces la electricidad se apaga, especialmente durante las altas temperaturas del verano, y es nuestro deber notificar a los angelinos cuando regresará la luz a sus hogares'', dijo el alcalde Eric Garcetti.

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