Amazon abrirá tienda de comestibles en Woodland Hills

Tendría puestos de pago tradicionales en lugar de cajeros automatizados.

Amazon señaló que planea abrir un nuevo tipo de tienda de comestibles en Los Ángeles el próximo año, marcando otro intento por parte de la compañía de Seattle de ingresar a uno de los pocos segmentos minoristas que aún no domina, según se informó hoy.

La tienda en el vecindario de Woodland Hills será distinta de Whole Foods, la cadena de alta gama especializada en alimentos naturales y orgánicos dijo Amazon.

Amazon declinó decir en qué diferiría la nueva tienda, cómo se llamaría o si planeaba abrir tiendas adicionales bajo el mismo anuncio. Dijo que la tienda tendría puestos de pago tradicionales en lugar del sistema de alta tecnología y sin cajero utilizado en Amazon Go, su cadena de tiendas de conveniencia más pequeñas de 16 ubicaciones.

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La tienda planificada es el último ejemplo de la paciente marcha hacia el mundo de los supermercados que la compañía de Seattle ha tomado desde la compra de Whole Foods por $13.7 mil millones, que ahora tiene 506 tiendas, incluidas 35 en el área metropolitana de Los Ángeles.

Aunque las tiendas Whole Foods parecen ser muy similares a las de hace dos años, y siguen siendo un jugador relativamente pequeño en el mercado del sur de California contra líderes como Albertsons Cos., Propietario de Vons and Pavilions, y la cadena Ralphs de Kroger Co. - han realizado tres rondas de recortes de precios en artículos seleccionados.

Las ofertas de Whole Foods ahora se dirigen a los miembros de Amazon Prime, quienes por $119 al año obtienen envío rápido de los productos que compran en Amazon.com, así como acceso a transmisión de video y otros beneficios.

Mientras tanto, Amazon está “extrayendo datos, experiencia y conocimiento sobre el negocio de comestibles” a través de Whole Foods y sus otros proyectos, dijo a Los Ángeles Times Juozas Kaziukenas, fundador de la firma de investigación Marketplace Pulse. “Están tratando de entender lo que necesita para ofrecer una cadena de suministro de comestibles y cómo tomar esa cadena de suministro y, en particular, aplicarla a la entrega de comestibles en línea”.

El mes pasado, Amazon comenzó a ofrecer a los miembros Prime la entrega de comestibles de dos horas gratis en 2,000 ciudades de EE. UU. Las tiendas Whole Foods también sirven como parte del sistema de “casillero” de Amazon, donde se pueden recoger pedidos en línea.

Amazon Go, con tiendas en San Francisco, Nueva York, Chicago y Seattle, es otra parte del esfuerzo. En esas tiendas, la compañía usa cámaras, sensores y otras tecnologías vinculadas a la aplicación de teléfono de Amazon, lo que permite a los clientes recoger alimentos y bebidas listos para comer y salir sin esperar en la cola para un cajero.

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Con el nuevo tipo de tienda en Woodland Hills, los analistas esperan que Amazon intente construir a partir de lo que ha aprendido de sus otras incursiones físicas para traer una nueva innovación a la industria de los supermercados, según The Times.

“El gasto en comestibles es una de las principales partes del gasto del consumidor”, dijo Kaziukenas, “y a medida que avanza en línea, Amazon no quiere quedarse fuera de la transformación”. 

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