Rechazan fianza para liberar a su hija de centro de inmigración

La mujer fue detenida en la frontera de México y Texas.

Un hombre trató de liberar a su hija pagando una fianza tras ser detenida por inmigración, y aunque consiguió el dinero, el este no llegó, y recuperarlo fue difícil.

Debido a que todo sucedió en un fin de semana, hubo un retraso en el envió a la compañía de fianzas, y aunque le dijeron que le devolverían su dinero, pasaron meses, y no le llegaba y fue cuando el equipo de Telemundo 52 Responde investigó el caso.

La noticia de que su hija estaba detenida en la frontera fue como un balde de agua fría para Guadalupe Nava.

“La detuvieron [agentes de inmigración] en el río, pasando Texas, y la tuvieron como medio año. Nos pedían una fianza para poderla liberar”, contó el padre de la detenida.

Nava le dijo a Telemundo 52 Responde que fue entonces cuando llamó a “Libre by Nexus" y pagó $3,450 a cambio de la fianza de 10 mil dólares que requería su hija.

“Realmente es difícil, los casos de inmigración, y pues uno hace hasta lo imposible por ver a su familia libre, y depositar el dinero”, señaló Nava.

Desafortunadamente, por cuestiones interbancarias, el dinero no llegó a tiempo y cuando lo recibió la compañía "Libre by Nexus", ya había pasado la cita de su hija en corte.

Devastado, Nava preguntó si al menos le devolverían su dinero, y le dijeron que sí, aunque le deducirían la cuota administrativa. El problema fue que pasó el tiempo, y su dinero no llegaba.

“Me iban a regresar $2,450. y pues de mayo a ahorita ya habían pasado 3 a 4 meses, y no me dijeron nada. Yo por eso dije, no creo que me den nada”, contó Nava.

Pero antes de darse por vencido, decidió llamar a Telemundo 52 Responde. El equipo se comunicó con “Libre by Nexus”, y tras revisar el caso del Sr. Nava, aseguraron que, aunque él insistió en que solicitó el reembolso en mayo y mandó los documentos necesarios, no los recibieron sino hasta tres meses después. En ese sentido, la compañía aseguró que ya estaban procesando la petición de reembolso y que Nava estaba a punto de recibir su dinero, lo cual sucedió pocos días después.

Telemundo 52 Responde advierte que siempre que traten con alguna compañía vía telefónica, las personas deben de asegurarse que les envien una confirmación de lo pactado por escrito. Si le piden mandar documentos, envíelos por correo certificado, para tener confirmación de que los reciban.

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