Un hombre aceptó una oferta de productos por correo, pero terminó pagando más de lo que se imaginaba.
El señor Manuel Camarena compró un producto por internet, ya que es algo que hace muy seguido debido a que le cuesta trabajo caminar.
Camarena asegura que nunca había tenido problemas hasta recientemente cuando estaba navegando por internet y encontró una oferta donde se mandaban cremas con sólo pagar los gastos de envío de $4.95.
"Se me hizo buena oferta, nomás tenía que dar uno el número de su tarjeta de crédito", dijo Camarena.
Días después recibió las dos cremas, pero tres semanas más tarde, al llegar su estado de cuenta, notó cobros de $88 y $89 dólares.
El señor Camarena llamó a las compañía que le dijo que las cremas que había recibido, eran sólo un prueba, y al no devolverlas a los 15 días, automáticamente aceptó entrar a una membresía, para recibirlas mensualmente.
"No había ninguna explicación de eso", aseguró Camarena.
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Telemundo 52 Responde se comunicó con las compañías involucradas, que aseguraron que el Sr. Camarena había aceptado sus términos y condiciones, que están en un largo enlace separado, donde se explica la membresía y las cancelaciones.
Al darle a conocer la información al Sr. Camarena, rápidamente canceló la membresía y pidió la devolución de su dinero.
La compañía dijo que le iba a devolver la mitad de lo que le habían cobrado en un plazo de 10 días.
Telemundo 52 Responde recomienda que si usted compra productos a través del internet, opte por sitios de renombre, que respalden sus ventas con garantías. Y como cada contrato, siempre lea todos los términos y condiciones antes de proporcionar su número de tarjeta de crédito por internet.