El nuevo programa de registro de votantes del DMV de California es confuso para los votantes y está lleno de dificultades técnicas, lo que lleva a cientos de miles de discrepancias en los registros de votantes enviados al Secretario de Estado, según una auditoría publicada el viernes.
Ninguna de las discrepancias en aproximadamente 3 millones de registros de votantes revisados por los auditores resultó en errores importantes de registro de votantes, como colocar a alguien en el partido político equivocado o permitir que alguien vote que no debería haberlo hecho, dijeron funcionarios del Departamento de Finanzas del estado.
Pero la auditoría solo examinó un conjunto de registros entre abril y septiembre de 2018 y no descartó la posibilidad de errores importantes en otros registros. El año pasado, los funcionarios del DMV dijeron que un error pudo haber impedido que casi 600 personas votaran y otro pudo haber permitido que alrededor de 1,500 personas, incluso los no ciudadanos, se registraran incorrectamente para votar.
Después de la publicación del informe, la oficina del Secretario de Estado dijo que seis personas que estaban registradas para votar a pesar de optar por no emitir votos en 2018. La subsecretaria de Estado Paula Valle dijo que el estado no puede confirmar si las personas eran legalmente elegibles para votar, pero eso ninguno de ellos obtuvo licencias de conducir bajo un programa para inmigrantes que viven ilegalmente en el país.
California lanzó el programa "votante motorizado" en abril de 2018, y registra automáticamente a las personas para votar cuando visitan el Departamento de Vehículos Motorizados a menos que opten por no participar. Los posibles errores en el registro de votantes y otros problemas llevaron al ex gobernador Jerry Brown a iniciar una auditoría por parte del Departamento de Finanzas, que luego contrató a la firma privada Ernst & Young para ayudar.
Al mismo tiempo que el DMV estaba lanzando votantes motorizados, estaba experimentando un aumento en las largas colas relacionadas con los californianos que buscaban nuevas tarjetas de identificación con mandato federal conocidas como "ID real". El gobernador Gavin Newsom nombró recientemente un nuevo jefe de la agencia e incluyó aproximadamente $ 240 millones para mejoras del DMV y personal adicional en el presupuesto estatal.
La auditoría encontró que muchos clientes están confundidos por las preguntas de registro de votantes que se les hacen en el DMV y que muchas personas se sienten "obligadas a registrarse para votar".
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"La falta de una aplicación intuitiva y fácil de usar puede generar frustración / confusión del cliente y generar transacciones más largas", dijo la auditoría.
También encontró una falta de pruebas suficientes antes de que el producto se pusiera en marcha y formas limitadas de rastrear y resolver incidentes rápidamente. Recomendó un mayor papel de supervisión para el Secretario de Estado en el programa.
Los líderes del DMV y el Secretario de Estado dijeron que muchas de las recomendaciones de la auditoría también se están implementando.
"El DMV ya ha implementado muchos de los hallazgos y recomendaciones de un punto en el tiempo para mejorar la forma en que recopilamos información de nuestros clientes y brindamos información sobre el votante motorizado al Secretario de Estado. Continuamos colaborando con el Secretario de Estado para y proporcionar información precisa sobre el registro de votantes ", dijo el director del DMV Steve Gordon en un comunicado.
El secretario de Estado Alex Padilla dijo que el programa de votantes motorizados ha sido un "éxito transformador para nuestra democracia" y permitió que 5 millones de californianos se registraran para votar o actualizar su información electoral.
