Disney y personas con discapacidad: cambian cómo solicitar el servicio DAS

A partir del 20 de mayo, las personas que deseen solicitar el DAS deberán registrarse con bastante antelación.

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Disney World cambió su política de acomodo para que las personas con discapacidad acorten su tiempo de espera en las filas.

En Orlando, a partir del 20 de mayo de 2024, las personas con autismo o alguna discapacidad de desarrollo deberán solicitar el Servicio de Acceso para Discapacitados (DAS, por sus siglas en inglés) con 30 días de antelación. La misma política de registro entrará en vigor para Disneyland (California) a partir del 9 de abril al 17 de junio de 2024.

Asimismo, el solicitante deberá hablar con un empleado del parque por medio de un chat en vivo. En la conversación, deberá discutir las necesidades por la que solicita DAS.

El solicitante de DAS debe estar presente durante el registro y experimentar la atracción al canjear un tiempo de regreso de DAS en los parques temáticos de Walt Disney World.

"El registro en persona ya no estará disponible en las ubicaciones de Atención al Visitante de los parques temáticos a partir del 20 de mayo de 2024", se lee en la página de Disney.

Para los visitantes que visiten los parque del 9 de abril al 19 de mayo de 2024, tenga en cuenta:

  • Las conversaciones previas a la llegada para determinar la elegibilidad para DAS están disponibles entre 2 y 30 días antes de su visita al parque.
  • Las conversaciones en persona para determinar la elegibilidad para DAS seguirán realizándose en las ubicaciones de Atención al Huésped.
  • Puede reservar hasta 2 períodos de devolución de una hora para experiencias seleccionadas utilizando nuestra opción de planificación anticipada de DAS.
  • El DAS tiene una vigencia de hasta 30 días desde el inicio del registro. Una vez finalizado el servicio, los Huéspedes deberán volver a registrarse.
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