El Departamento de Energía y Agua de Los Ángeles (LADWP) les dijo a los clientes el sábado que ignoren cualquier aviso de cortes que puedan recibir por correo, ya que la empresa de servicios públicos está suspendiendo temporalmente las desconexiones en medio de la pandemia de coronavirus.
"Para ayudar a nuestros clientes que experimentan dificultades financieras, DWP NO cortará el servicio de agua y electricidad por falta de pago", tuiteó el DWP el sábado. "Si recibe un aviso de desconexión por correo, ¡ignórelo! Sus servicios de agua y electricidad NO se cortarán. Por favor, compartir. ¡Gracias!"
El DWP tampoco cobra cargos por demora por falta de pago, dijo una portavoz de servicios públicos.
"En este momento, solo se aplazan las desconexiones. Alentamos a los clientes a que sigan pagando sus facturas si no experimentan dificultades financieras", dijo la empresa de servicios públicos.
El departamento también ha estado recordando a sus clientes del sur de California que su agua de la llave es segura para beber y que no hay necesidad de almacenar agua en botella durante la crisis.
