Ayuda financiera

¿Problemas para pagar su cuenta de electricidad? SCE ofrece estos programas de ayuda

SCE ofrece programas de ayuda financiera para asistir a los usuarios a pagar las cuentas de electricidad.

Telemundo

Los altos costos estan dificultando a muchas familias cubrir sus cuentas de electricidad.

La inflación está dificultando a muchas familias el poder cubrir sus cuentas de servicios básicos, entre ellas la de la electricidad.

Los precios del gas natural han alcanzado niveles altos y eso, a su vez, ocasiona el aumento de la tarifa de electricidad 

“Para explicar la relación, es que las empresas eléctricas incluyendo Southern California Edison (SCE) compra el gas natural para proporcionar energía a los clientes”, dice Gabriela Ornelas, vocera de SCE.

Algunas personas verán un incremento de hasta el 128% en sus facturas de SoCalGas. Esto debes saber sobre el aumento y cómo reducir los costos.

Ese costo pasa directamente a los consumidores. Como consecuencia, muchos clientes de SCE  aún tiene deudas de electricidad pendientes que se acumularon durante la pandemia… 

Para ayudar a sus usuarios con estas deudas, SCE acaba de anunciar la distribución de $218 millones de dólares en fondos federales para ayudar a la gente que tiene saldos vencidos.

“[El programa] ayuda clientes que tienen facturas vencidas durante el periodo de marzo 2020 hasta diciembre de 2021”, dijo Ornelas.

Estos clientes, destaca Ornelas, recibirán un crédito, sin que tengan que hacer nada para obtenerlo. Alrededor de 348,000 clientes van a recibir esta ayuda en enero o febrero. Sera un crédito que se va a aplicar automáticamente en la factura.

Si la deuda con la compañía de electricidad es de entre $500 y $8,000, la compañía recomienda al usuario al 1 800 447 6620, para que lo ayuden a inscribirse a un plan de perdón de deuda. Ese plan dividiría su saldo en pagos y pueden eliminar un porcentaje de lo que debe.

Otro plan que ofrece SCE es el Energy Assistant Fund, que proporciona pagos únicos de facturas de hasta $200 para casi 300,000 hogares calificados del sur de California.

Si al ver tu factura de luz o de agua recibes una sorpresa que no se ajusta a tu consumo promedio, estos son algunos pasos que podrías tomar para verificar que es correcto o no ese monto.

La elegibilidad depende de los ingresos de los usuarios. Un hogar de 4 personas, por ejemplo, con un ingreso anual menor de $69,375, califica para el plan de ayuda conocido como FERA, que reduciría sus costos de electricidad en un 18% al mes.

Las personas que deseen averiguar si califica para alguno de estos programas, puede llamar a SCE por el 1 800 655 4555.

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