Si usted recibió un mensaje de texto del DMV tenga mucho cuidado, podría tratarse de una estafa.
Estos mensajes de texto son básicamente un anzuelo, los delincuentes buscan que usted muerda la carnada, y les entregue importantes datos personales. Telemundo 52 investigó y encontró que esto es lo que tiene que hacer, para no caer en sus redes.
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Para los residentes de California, recibir un mensaje de texto de parte del Departamento de Motores y Vehículos, difícilmente levantaría sospechas. Justamente por eso, los estafadores, están usando a esta agencia, como frente, esperando que usted, baje la guardia.
“Muchos clientes se comunicaron con nosotros y recibimos varias llamadas de que estaban recibiendo un mensaje de texto que les solicitaba información especial”, dijo Cynthia Moreno, vocera del Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV).
A este fraude se le conoce como phishing, y es que el mensaje, con un enlace, es prácticamente un anzuelo, en este caso, el mensaje de texto menciona la identificación estatal conocida como el “REAL ID”, y le pide presionar y abrir un enlace que lo llevaría a una página donde le pedirán información personal, supuestamente para actualizar sus datos con el DMV, pero es un fraude.
“Lo más delicado es que si agarran información de su número de Seguro Social, de su licencia de conducir y hasta su dirección, pues podría haber consecuencias muy graves”, señaló Moreno.
Esas consecuencias podrían ir desde robo de identidad, hasta gran cantidad de fraudes cometidos en su nombre.
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El DMV además deja claro que ellos jamás inician comunicación con sus clientes por mensaje de texto o correo electrónico… a menos que usted se comunique con ellos primero.
“Es solamente como un recordatorio de su cita y usualmente es porque el cliente inicia este tipo de comunicado por parte de la línea oficial del DMV que viene siendo nuestro sitio Web”, dijo Moreno.
La recomendación es ignorar estos mensajes de texto fraudulentos. nunca presionar un enlace que le llegue presuntamente de una agencia de gobierno, y mejor visitar su sitio oficial, o llamar al DMV, si es que tiene un trámite pendiente.
Y muy importante, si usted recibió un mensaje así, repórtelo a la Comisión Federal de Comercio, en el sitio ftc.gov/complaint para pasar la voz, y ayudar a ponerle un alto a estos estafadores.
Si usted recibió este mensaje y lo respondió con sus datos personales, deberá tomar pasos importantes para proteger su identidad y monitorear su crédito, en caso de que los impostores abran cuentas a su nombre o cualquier otra irregularidad. En el sitio de la FTC encontrará todos los pasos para iniciar este proceso.
