Los tornados en el sur de California no ocurren con la frecuencia ni la intensidad que en otros lugares.
Sin embargo, el evento ocurrido en Montebello ha dejado muchas dudas sobre lo que se debe hacer en caso de que esto ocurra en una comunidad en donde raramente aparecen.
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Tras un tornado, y mientras continúan las labores de limpieza, los afectados deben actuar rápidamente para enviar sus reclamos a sus compañías de seguro correspondientes.
Las personas deben determinar los daños y el costo de las reparaciones, ya sea a sus viviendas, negocios o vehículos. Pero, sobre todo, debe averiguar si su seguro se hará cargo de compensarlo.
Cuando se trata de un vehículo, el 85% por ciento de las personas tiene lo que llama un seguro amplio para sus automóviles, un requisito que exigen los concesionarios, destaca Judith Ruiz, del Instituto de Información sobre Seguros.
Este tipo de daños, señala Ruiz, está cubierto porque la culpa no recae en el conductor ni en otra persona.
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Si los daños fueron causados a un negocio o vivienda residencial, los seguros generalmente cubren daños, dijo Ruiz. Solo hay que revisar bien la póliza para determinar lo que cubre y el deducible que debe pagar.
En el caso de un negocio, se pueden recuperar otras pérdidas como interrupción de funciones debido a los daños o pérdidas de ingresos. Estos reembolsos podrían ayudarle a pagar el sueldo de sus empleados, dijo Ruiz.
Ruiz aconseja no esperar mucho tiempo para hacer los reclamos para evitar demoras, ya que las compañías de seguro procesan miles de reclamos por otros daños ocurridos por hechos de la madre naturaleza que pudieran haber ocurrido en otros lugares.
Lo más importante es documentar todos los daños y comunicarse inmediatamente con su agente de seguros..
“Tome fotos del daño inmediatamente y guarde los recibos por cualquier reparación temporal”, dijo Ruiz.
Los expertos de seguros también recomiendan que, a manera de prevención, tome fotos y videos de cada habitación de la casa y artículos de valor, una vez al año.
También es importante comunicarse con su agente de seguros para verificar que su cobertura esté al día ya que, con los costos tan altos de los materiales de construcción, la cobertura podría no ser suficiente para reconstruir la vivienda.
