Viral: supuesta explosión de iPhone 7 Plus; Apple investiga

Apple está investigando las afirmaciones de que un iPhone 7 Plus estalló debido a problemas con la batería, tras la publicación en Twitter de un video y fotos del teléfono destruido.

El video del iPhone fue publicado por Brianna Olivas, de 18 años, una residente de Tuscon, Arizona, según reportó Mashable.

En las imágenes se ve el lado posterior del teléfono deformado por una batería hinchada y humo que emana de una grieta lateral.

Olivas después publicó fotos que mostraban la parte posterior quemada del teléfono y la carcaza rota de la batería que había dejado de emanar humo. 

El hecho habría ocurrido el miércoles y Olivas contó a Mashable que "el problema comenzó el día anterior cuando su iPhone 7 Plus, que compró a Sprint en enero, no encendía. Llevó el teléfono a una tienda de Apple donde los empleados realizaron pruebas y le dijeron que todo estaba bien. El teléfono parecía estar funcionando normalmente de nuevo".

Al día siguiente el teléfono fue colocado sobre un gavetero. Entonces empezó a sonar como si hiciera combustión y empezó a botar humo.

No hay evidencia de que el caso esté vinculado a un problema más amplio con ese modelo de celular, como fue el caso del Samsung Galaxy Note7 que fue retirado del mercado después de que los teléfonos comenzaron a estallar en llamas. 

Mientras el video se hacía viral, Olivas le mandó el equipo a Apple para averiguar qué paso.

Mashable indica que "los representantes le han dicho que están realizando pruebas y esperan saber más dentro de una semana. Por su parte, un portavoz de Apple dice que la compañía es consciente del video. "Estamos en contacto con el cliente y estudiarlo"".

Contáctanos